Gioco responsabile
Il gioco d’azzardo è una forma di intrattenimento, non un modo per guadagnare. Chi gioca online dovrebbe farlo solo con somme che può permettersi di perdere, come i soldi per una serata al cinema o una cena fuori. Il divertimento sta nel gioco in sé, non nel recuperare le perdite. In questa pagina trovi come fissare limiti sensati, riconoscere i segnali di un problema e dove chiedere aiuto in Italia quando giocare smette di essere un piacere.
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Imposta dei limiti e tieni tutto sotto controllo
La maggior parte degli operatori online ti permette di fissare limiti personali: è il modo più semplice per tenere sotto controllo tempo e denaro. Tre tipi di limite meritano attenzione:
- Limiti di deposito stabiliscono quanto puoi versare al giorno, alla settimana o al mese. Sui siti con concessione ADM impostarne uno è obbligatorio al momento della registrazione. Regolati in base al tuo budget, non a quanto speri di vincere.
- Limiti di perdita fissano un tetto a quanto puoi perdere in un determinato periodo. Una volta raggiunto il tetto, il gioco si interrompe automaticamente.
- Limiti di tempo regolano quanto può durare una sessione. Davanti allo schermo è facile perdere la cognizione del tempo, quindi un promemoria o una soglia fissa aiutano a fare delle pause.
Fissa i tuoi limiti con calma, non nel mezzo di una sessione. Se noti di avvicinarti sempre alla soglia, è il segnale per abbassarla. Di norma un aumento entra in vigore solo dopo un periodo di riflessione, mentre una riduzione ha effetto immediato.
I segnali di un problema di gioco
I problemi con il gioco iniziano spesso in piccolo e crescono poco a poco. Fai attenzione se ti riconosci in uno di questi punti:
- Punti di più per recuperare quanto hai perso.
- Giochi con denaro che in realtà ti serve per altro.
- Chiedi prestiti o vendi qualcosa pur di continuare a giocare.
- Nascondi a familiari e amici quanto giochi davvero.
- Giochi per sfuggire allo stress o a emozioni difficili.
- Non riesci a smettere anche quando te lo sei ripromesso.
Se più di uno di questi punti ti corrisponde, non aspettare. Intervenire presto rende più facile invertire la rotta.
Prenditi una pausa o autoescluditi
A volte la cosa migliore è mettere da parte il gioco per un po’. Quasi tutti gli operatori offrono strumenti utili:
- Pausa di riflessione: blocchi il conto per un periodo breve, da qualche giorno a qualche settimana.
- Autoesclusione: ti escludi per un periodo più lungo, durante il quale non puoi accedere né depositare.
In Italia esiste il Registro Unico degli Auto-esclusi (RUA), gestito dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Iscrivendoti vieni escluso da tutti gli operatori con concessione ADM, non solo da uno. Puoi scegliere un’autoesclusione temporanea (7, 30, 60, 90 o 270 giorni) oppure a tempo indeterminato; l’iscrizione avviene dall’area riservata del portale ADM con le credenziali SPID, CIE o CNS. Dal 1° febbraio 2026 puoi anche decidere se escluderti da un singolo operatore o dall’intero mercato nazionale.
Dove trovare aiuto in Italia
Se senti di perdere il controllo, esiste un aiuto gratuito e anonimo:
- Il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d’Azzardo (TVNGA) dell’Istituto Superiore di Sanità risponde al numero 800 55 88 22. La chiamata è gratuita e anonima; dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 16, rispondono psicologi che informano e orientano verso i servizi del territorio. Possono chiamare anche i familiari.
- I Servizi per le Dipendenze (Ser.D) delle ASL offrono cura e supporto gratuiti per il disturbo da gioco d’azzardo in tutta Italia.
Il gioco d’azzardo in Italia è regolato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), che rilascia le concessioni e vigila sul mercato. L’età minima per giocare è di 18 anni. I casinò privi di concessione ADM non sono collegati al RUA e i loro strumenti di tutela variano molto. Per questo, prima di aprire un conto, verifica quali limiti e quale possibilità di autoesclusione offre davvero. Puoi leggere di più su di noi sulla nostra homepage o scriverci per qualsiasi domanda.
La cosa più importante è ricordare che l’aiuto esiste ed è gratuito. Se sei preoccupato per come giochi tu o una persona cara, chiama il Telefono Verde al 800 55 88 22. Chiedere aiuto è un segno di forza, e spesso il primo passo per riprendere il controllo.
Che cos'è il gioco responsabile?
Il gioco responsabile significa considerare il gioco d'azzardo un intrattenimento e giocare solo con denaro che ci si può permettere di perdere. Comprende il fissare limiti di deposito, di perdita e di tempo e il fare una pausa quando giocare smette di essere un piacere.
Come posso autoescludermi dal gioco in Italia?
Puoi iscriverti al Registro Unico degli Auto-esclusi (RUA), gestito dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. L'autoesclusione vale per tutti gli operatori con concessione ADM e può essere temporanea (da 7 a 270 giorni) o a tempo indeterminato. Ci si iscrive dall'area riservata del portale ADM con SPID, CIE o CNS.
Dove posso trovare aiuto per un problema di gioco?
Puoi chiamare gratuitamente e in forma anonima il Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo dell'Istituto Superiore di Sanità al numero 800 55 88 22, dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 16. Possono rivolgersi anche i familiari. Sul territorio, i Servizi per le Dipendenze (Ser.D) delle ASL offrono cura e supporto gratuiti.
A che età è consentito il gioco d'azzardo in Italia?
In Italia il gioco d'azzardo è consentito ai maggiori di 18 anni. Gli operatori con concessione ADM devono verificare l'età dei clienti prima del primo deposito.
